Términos y Condiciones

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Última actualización: 12 de noviembre de 2025

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de las aplicaciones móviles, sitios web y demás servicios en línea operados por Liontude, LLC (“Liontude”, “nosotros”, “nuestro”). Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios (los “Servicios”), aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, te pedimos que no utilices los Servicios.


1. Alcance de los Servicios

Estos Términos se aplican a todos los Servicios actuales y futuros operados por Liontude, incluyendo:

  • Citizen Now (Estados Unidos)
  • Canada Citizen Now
  • Australia Citizen Now
  • UK Citizen Now
  • Ciudadano Ahora (España)
  • Los sitios web asociados y sus herramientas
  • Las secciones dentro de las apps o sitios donde se muestran productos afiliados de Amazon

El uso de nuestras apps y cualquier compra realizada a través de las tiendas de aplicaciones también está sujeto a los términos y políticas de:

  • Google Play Store
  • Apple App Store
  • Google Maps Platform / Google Places
  • Amazon (para los productos afiliados)

2. Privacidad y datos personales

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos e incluye información detallada sobre:

  • Qué datos se recopilan
  • Cómo se utilizan
  • Con quién se comparten
  • Qué derechos tienes sobre esos datos

En resumen:

  • Nuestras apps no te piden crear una cuenta ni introducir datos como tu nombre, correo o dirección postal.
  • Sin embargo, terceros integrados en las apps (como Google AdMob, Google Analytics, Firebase Crashlytics, Sentry o Google Places) pueden recopilar identificadores del dispositivo, dirección IP, datos de uso y, en algunos casos, información de ubicación opcional.

El uso de los Servicios implica que has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad.


3. Productos afiliados de Amazon

En algunas partes de nuestras apps y sitios web mostramos productos disponibles en Amazon mediante el programa de afiliados Amazon Associates.

  • Al hacer clic en estos productos, se abre el sitio de Amazon, y es Amazon quien gestiona la navegación, la compra y el tratamiento de datos.
  • Liontude no recibe la información de tus compras en Amazon ni los datos de tu método de pago ni tu historial de navegación en Amazon.

En cumplimiento del programa de afiliados de Amazon:

“As an Amazon Associate, we earn from qualifying purchases.”
(Como Afiliados de Amazon, obtenemos ingresos por compras que califican.)

Liontude no vende productos directamente a través de sus apps o sitios web; todas las compras se realizan en Amazon.


4. Funciones opcionales de ubicación (servicios legales cercanos)

Algunas de nuestras apps incluyen una función opcional que te ayuda a encontrar servicios legales cercanos a una ubicación específica. Para utilizarla, puedes:

  • Permitir que la app acceda a la ubicación de tu dispositivo (GPS), o
  • Introducir una ubicación manualmente (ciudad, código postal o dirección).

Facilitar tu ubicación es voluntario. La app seguirá funcionando aunque no lo hagas, aunque la precisión o disponibilidad de la función de “servicios legales cercanos” puede verse limitada.

La ubicación se utiliza exclusivamente para mostrar resultados cercanos mediante la Google Places API. No creamos perfiles de usuario ni vinculamos esas ubicaciones a una cuenta, y no almacenamos tu ubicación precisa en nuestros propios servidores.

Google puede tratar estos datos de ubicación como parte de Google Maps Platform / Google Places, de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.


5. Compras en tiendas de aplicaciones (Google Play y Apple App Store)

Algunas apps ofrecen funciones premium o suscripciones (por ejemplo, versión sin anuncios o contenido adicional).

  • Todos los pagos se gestionan directamente a través de Google Play Store o Apple App Store.
  • Liontude no recibe los datos completos de tu tarjeta ni de tu método de pago.
  • La facturación, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por las políticas de la tienda correspondiente.

Al realizar una compra, aceptas las condiciones de pago y suscripción establecidas por Google o Apple.


6. Publicidad

Las versiones gratuitas de nuestras apps pueden mostrar anuncios proporcionados por Google AdMob.

  • Los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados, dependiendo de tu región, de tu consentimiento (cuando sea necesario) y de la configuración de tu dispositivo o cuenta de Google.
  • Puedes gestionar tus preferencias de anuncios desde los ajustes de tu dispositivo y en tu cuenta de Google.

La información adicional sobre el uso de datos para publicidad se encuentra en nuestra Política de Privacidad.


7. Servicios de terceros

Nuestros Servicios dependen de proveedores externos, entre ellos:

  • Google AdMob (publicidad)
  • Google Analytics (analítica de uso)
  • Google Maps Platform / Google Places API (funciones basadas en ubicación)
  • Firebase Crashlytics (registro de errores)
  • Sentry (diagnóstico y monitorización)
  • Amazon (muestra de productos afiliados)
  • Proveedores de alojamiento e infraestructura (como DigitalOcean u otros)

Estos terceros actúan conforme a sus propios términos y políticas de privacidad, y Liontude no controla sus prácticas internas. El uso de esos servicios externos forma parte del funcionamiento normal de nuestras apps y sitios web.


8. Contenido y finalidad educativa

Nuestras apps y contenidos tienen una finalidad exclusivamente educativa. No están afiliados, respaldados ni patrocinados por:

  • USCIS u otros organismos del gobierno de Estados Unidos
  • El Gobierno de Canadá
  • El Gobierno del Reino Unido
  • El Gobierno de Australia
  • El Gobierno de España
  • Otras autoridades migratorias o entidades políticas

Parte del contenido (como preguntas de ejemplo o información institucional) se basa en datos públicos y sigue siendo propiedad de los organismos oficiales correspondientes.

La información ofrecida a través de los Servicios no constituye asesoría legal ni garantiza resultados en procesos de ciudadanía. Para decisiones legales o migratorias, debes recurrir a fuentes oficiales o a un profesional cualificado.


9. Datos almacenados localmente

Algunas funciones, como comprobadores de estado de casos, listas de preguntas guardadas o notas personales, pueden almacenar información solo en tu dispositivo.

  • Esos datos no se envían a los servidores de Liontude.
  • Si desinstalas la app o restableces tu dispositivo, es posible que se borren los datos guardados localmente.

10. Uso aceptable

Al utilizar los Servicios, te comprometes a no:

  • Realizar actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a partes de los Servicios, servidores o sistemas relacionados.
  • Interferir con el funcionamiento normal de las apps o sitios (por ejemplo, mediante ataques, sobrecarga o manipulación).
  • Copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin permiso, salvo en los casos permitidos por la ley.
  • Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers, etc.) para extraer datos, salvo autorización expresa y por escrito.

Liontude se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso a los Servicios si detecta uso indebido o incumplimiento de estos Términos.


11. Derechos de propiedad intelectual

A excepción del contenido que procede de fuentes gubernamentales públicas y de las marcas o logotipos de terceros, todo el material incluido en los Servicios —texto, gráficos, interfaz, logotipos, iconos, imágenes, audio, diseño y software— es propiedad de Liontude, LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir, comunicar públicamente, vender o crear obras derivadas a partir de nuestro contenido sin autorización previa y por escrito, salvo en lo permitido por la ley (por ejemplo, derecho de cita o usos equivalentes).


12. Exactitud de la información y limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer información actualizada y fiable, pero los Servicios y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

En la máxima medida permitida por la ley, Liontude, LLC y sus directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos que se deriven de:

  • El uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.
  • La confianza que deposites en la información proporcionada.
  • Errores, omisiones, interrupciones o inexactitudes en el contenido.
  • Fallos, retrasos o interrupciones técnicas.
  • Incidencias con servicios de terceros (Google, Apple, Amazon, Google Maps Platform, proveedores de alojamiento, etc.).
  • Problemas relacionados con pagos, suscripciones o reembolsos gestionados por las tiendas de aplicaciones.
  • Resultados de herramientas como búsquedas de servicios legales cercanos o comprobadores de estado de casos.

Si no estás satisfecho con los Servicios, tu único remedio es dejar de utilizarlos.
Es posible que algunas jurisdicciones no permitan ciertas limitaciones de responsabilidad; en esos casos, algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse totalmente a ti.


13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información relacionada con el uso de los Servicios. No obstante, ningún sistema es totalmente seguro.

Al utilizar los Servicios, aceptas los riesgos inherentes a la transmisión y almacenamiento de datos en entornos digitales.


14. Edad mínima

Los Servicios no están destinados a menores de 13 años.
No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años.

Si crees que un menor de esa edad ha utilizado los Servicios o nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas oportunas.


15. Usuarios internacionales

Liontude, LLC tiene su sede en Estados Unidos. Es posible que los Servicios se utilicen desde otros países y que los datos relacionados con tu uso se traten en distintas jurisdicciones por nosotros y por nuestros proveedores externos.

Al utilizar los Servicios, aceptas que tus datos puedan ser tratados fuera de tu país de residencia, de acuerdo con las leyes aplicables y con lo descrito en nuestra Política de Privacidad.


16. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al inicio. Si los cambios son relevantes, podremos avisarte dentro de las apps, en los sitios web u otros medios adecuados.

Si continúas utilizando los Servicios después de que se hayan publicado los nuevos Términos, se entenderá que aceptas las modificaciones.


17. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con el uso de los Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Florida, Estados Unidos.


18. Cómo contactarnos

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@citizennow.com
Teléfono: +1 (954) 800-3932

Liontude, LLC
1319 N University Dr #118
Coral Springs, FL 33071
Estados Unidos

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